支持
对 Sportsmen、购买或你的数据有疑问？请先查看下面的解答，或直接给我们写信。
联系我们
请发送邮件至 sportsmen@apporig.com。请说明发生了什么、你的 iPhone 或 iPad 型号和 iOS 版本，以及应用版本（设置 → 通用 → 关于本机）。我们会通过邮件回复，通常在几个工作日内。请勿发送密码或银行卡号。
发邮件联系支持常见问题
如何恢复购买？
在应用中打开“设置”，点按恢复购买（Premium 页面中也有）。请使用当初购买时的 Apple ID。这会恢复 Premium 以及你购买的 Iron 皮肤。如果没有任何内容恢复，请确认已在 iOS 设置 → [你的姓名] → 媒体与购买项目中登录了正确的 Apple ID，然后再试一次，或给我们发邮件。
如何在 iOS 上取消订阅？
订阅由 Apple 管理，而不是在 Sportsmen 内管理。在你的 iPhone 或 iPad 上打开设置 → [你的姓名] → 订阅 → Sportsmen，然后点按取消订阅（或取消免费试用）。为避免扣款，请至少在当前订阅周期或试用结束前 24 小时取消。Premium 在已付费周期结束前一直有效。删除应用并不会取消订阅。
可以退款吗？
付款由 Apple 处理，因此退款也由 Apple 处理。请前往 reportaproblem.apple.com，登录并选择相应的购买项目。我们无法自行退款，但如果出了问题，我们很乐意帮忙。
如何删除我的数据？
你的训练、纪录、目标和设置只保存在你的设备上。在应用中打开设置 → 重置数据即可全部删除，或者直接删除应用。若要停止匿名统计，请在“设置”中关闭分享使用统计。如需请求删除我们可能持有的与你有关的任何信息，请发邮件至 sportsmen@apporig.com。详情见隐私政策。
我的进度会转移到新手机吗？
我们没有账号体系，因此不会同步你的进度。如果你用 iCloud 或电脑备份来恢复新设备，应用数据也会随之转移。购买项目可通过“恢复购买”找回。
休息计时器没有提醒我。
请在 iOS 设置 → 通知中允许 Sportsmen 发送通知，并检查专注模式或勿扰模式是否让通知静音。计时器本身会记住确切的结束时间，所以重新打开应用后会显示正确的剩余时间。
如何连接 Apple Health？
在应用的“设置”中打开 Apple Health 选项，然后选择要允许的内容。Sportsmen 可以保存你的训练和活动千卡，并在你允许的情况下读取体重，用于估算卡路里。你可以随时在 iOS 设置 → 健康 → 数据访问与设备中更改。
我的订阅能在其他设备上使用吗？
Premium 归属于你的 Apple ID。在登录同一 Apple ID 的另一台 iPhone 或 iPad 上，点按“恢复购买”即可。由于 Sportsmen 没有账号体系，购买项目无法在不同平台或不同 Apple ID 之间转移。